# Abschluss einer Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen im Bereich IV-Kundenservice beim Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln

Zuschlag erteilt

Stadt Köln, 27/Zentrales Vergabeamt hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Köln am 30.01.2019 vergeben, Zuschlag an Computacenter AG & Co oHG. Zuschlagssumme nach den Angaben der Bekanntmachung: 618.924,80 €. Eingegangen: 2 Angebote.

- Auftraggeber: Stadt Köln, 27/Zentrales Vergabeamt
- Was: IT-Dienstleistungen: Abschluss einer Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen im Bereich IV-Kundenservice beim Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln
- Wo: Köln, Nordrhein-Westfalen
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Zuschlag an: Computacenter AG & Co oHG
- Zuschlag am: 30.01.2019
- Summe: 618.924,80 €
- Angebote: 2

## Gewinner

- [Computacenter AG & Co oHG](https://vergabeweiser.de/unternehmen/computacenter-ag-co-ohg-ratingen), Ratingen

## Leistungsumfang

1st-Level-Support Der voraussichtliche Bedarf in diesem Bereich beträgt insgesamt 660 Personentage für den Zeitraum von 36 Monaten. Geplant ist der bedarfsgerechte Einsatz von mindestens 2 Rollen an 5 Tagen pro Woche in der Zeit von Montag bis Freitag. Eine längere Verfügbarkeit des gleichen Personals ist notwendig. 2nd-Level-Support Der voraussichtliche Bedarf in diesem Bereich beträgt insgesamt 1 060 Personentage für den Zeitraum von 36 Monaten. Geplant ist der bedarfsgerechte Einsatz mindestens 2 Rollen an 5 Tagen pro Woche in der Zeit von Montag bis Freitag. Eine längere Verfügbarkeit des gleichen Personals ist notwendig.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Vergabekammer Rheinland
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 115575-2019

## Verlauf

- 12.03.2019: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Computacenter AG & Co oHG erhalten, Summe 618.924,80 €.

## Weitere Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Köln](https://vergabeweiser.de/region/nordrhein-westfalen/koeln): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 12.03.2019, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 04.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/115575-2019. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/abschluss-einer-rahmenvereinbarung-fuer-dienstleistungen-im-bereich-iv-1155752019