# 2nd-Level-Support

Zuschlag erteilt

Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Berlin am 30.05.2025 vergeben, Zuschlag an HCL Technologies Germany GmbH und Paul IT-Service GmbH. Rahmenvereinbarung, Höchstwert je Los bis 6.269.520 €. Eingegangen: 3–4 Angebote je Los.

- Auftraggeber: [Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutscher-bundestag-referat-zr-3-vergaben)
- Was: IT-Dienstleistungen: 2nd-Level-Support
- Wo: Berlin
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.08.2025 bis 31.07.2029
- Lose: 2 Lose, einzeln anzubieten laut Bekanntmachung
- Zuschlag an: HCL Technologies Germany GmbH und Paul IT-Service GmbH
- Zuschlag am: 30.05.2025
- Summe: nicht veröffentlicht
- Rahmenvereinbarung: Höchstwert je Los bis 6.269.520 €. Obergrenze der Rahmenvereinbarung für alle Abrufe, nicht die Summe der Aufträge und nicht der Anteil einer Firma.
- Angebote: 3–4 je Los

## Gewinner

- [HCL Technologies Germany GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/hcl-technologies-germany-gmbh), Gifhorn
- [Paul IT-Service GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/paul-it-service-gmbh), Berlin

## 2 Lose

- Los 1: Los A - IT-Anwenderbetreuung der Beschäftigten der Verwaltung des Deutschen Bundestages · [HCL Technologies Germany GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/hcl-technologies-germany-gmbh), Gifhorn
- Los 2: Los B - IT-Anwenderbetreuung der Beschäftigten der Verwaltung des Deutschen Bundestages · [Paul IT-Service GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/paul-it-service-gmbh), Berlin

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Rahmenvereinbarung: ja, Höchstwert je Los bis 6.269.520 €
- Nachprüfung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 259b5dcd-f18a-4420-a6f2-81352fdd54b3

## Verlauf

- 09.03.2025: Ausschreibung veröffentlicht
- 25.06.2025: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat HCL Technologies Germany GmbH und Paul IT-Service GmbH erhalten. Die Rahmenvereinbarung nennt Höchstwerte je Los bis 6.269.520 €; das ist eine Obergrenze, nicht die Summe der Aufträge.

## Weitere Zuschläge: IT-Dienstleistungen in Berlin

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Berlin](https://vergabeweiser.de/region/berlin): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Deutscher Bundestag, Referat ZR 3 - Vergaben](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/deutscher-bundestag-referat-zr-3-vergaben): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen des Bundes](https://vergabeweiser.de/thema/bund): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 25.06.2025, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 30.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=5e23c1d9-4a3e-4988-a797-236ebe070e49. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/2nd-level-support-259b5dcd