# 2024-08 Unterstützungsleistungen im Bereich Netzwerk

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen in Hamburg am 26.06.2024 vergeben, Zuschlag an Einzelunternehmen aus Hamburg. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berufsgenossenschaft-fuer-gesundheitsdienst-und-wohlfahrtspflege-bgw)
- Was: IT-Dienstleistungen: 2024-08 Unterstützungsleistungen im Bereich Netzwerk
- Wo: Hamburg
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 12 Monate, 01.06.2024 bis 31.05.2025, bis zu 2 Verlängerungen
- Zuschlag an: Einzelunternehmen aus Hamburg
- Zuschlag am: 26.06.2024
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- Einzelunternehmen aus Hamburg

## Leistungsumfang

Gegenstand der Beschaffung sind die in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Leistungen, insbesondere folgende Leistungen: (1) Unterstützungsleistungen (a) Projektvorbereitung und -planung - Unterstützung bei der Erstellung und Fortschreibung der allgemeinen Projektplanung - Erstellung eines Ablaufplans für die Umsetzungsbereiche - Erstellung von Architekturkonzepten für die Umsetzungsgegenstände - Fachliche und inhaltliche Unterstützung von Beschaffungsmaßnahmen - Abstimmung der Planungen und Maßnahmen mit den anderen Projekten (b) Projektdurchführung und -begleitung - Erstellung von Feinkonzeptionen - Festlegung von Zeit- und Arbeitsplänen in Zusammenarbeit mit den Lieferanten und Herstellerfirmen und in Abstimmung mit der Auftraggeberin - Abstimmung der laufenden Projektarbeit mit der Auftraggeberin sowie Fortschreibung der Arbeitspakete und Maßnahmen - Erstellung von Konfigurationsvorgaben - Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Schnittstellen - Verbinden von Netzwerkinfrastrukturen - Herstellung der Fähigkeit zur Anbindung von Services der Kooperationspartner an die IT-Infrastruktur der Auftraggeberin - Berichterstattung sowie Erstellung und Fortschreibung eines Risikokatalogs - Durchführung von Anpassungen an Konfigurationen von installierten Cisco-Komponenten und Softwareprodukten - Dokumentation der umgesetzten Maßnahmen und Konfigurationen (c) Übergang in den Wirkbetrieb - Planung und Vorbereitung der Maßnahmen zur Inbetriebnahme - Erstellung und Fortschreibung eines Wartungs- und Pflegeplans - Planung von Qualifikationsmaßnahmen für die Beschäftigten der Auftraggeberin - Planung und Durchführung von Coaching der Beschäftigten der Auftraggeberin - Troubleshooting und Fehlerbehebungsmaßnahmen im laufenden Betrieb der Projektlaufzeit i. S. eines Early-Life-Supports - Durchführung von Betriebs- und Performance-Monitoring - Ermittlung unbekannter Ursachen für Fehler in den umgesetzten Projekten sowie Identifizierung, Planung und Durchführung von behebenden Maßnahmen - Überwachung von Wartungs- und Pflegemaßnahmen der Lieferanten und Herstellerfirmen für die umgesetzten Projekte - Abstimmung mit anderen Projektbereichen (2) 24/7 Service-Hotline und Notfall-Support

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Bindefrist: 60 Tage nach Angebotsfrist
- Rahmenvereinbarung: ja
- Nachprüfung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72000000-5
- CPV-Bezeichnung: [IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung](https://vergabeweiser.de/cpv/72000000-it-dienste-beratung-software-entwicklung-internet)
- Bekanntmachungs-ID: 80f096f0-3440-4d8b-9aba-ea9a01611714

## Verlauf

- 30.03.2024: Ausschreibung veröffentlicht
- 10.07.2024: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Einzelunternehmen aus Hamburg erhalten.

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## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in Hamburg](https://vergabeweiser.de/region/hamburg): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/berufsgenossenschaft-fuer-gesundheitsdienst-und-wohlfahrtspflege-bgw): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 10.07.2024, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 05.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (CC0), https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/search/details?noticeId=6774a79c-a9a7-4748-9ee8-ac4e030b70f4. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/2024-08-unterstuetzungsleistungen-im-bereich-netzwerk-80f096f0