# 1st Level-Support BayernCloud Schule

Abgelaufen

Freistaat Bayern hat einen Auftrag für IT-Dienstleistungen in München ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endete am 14.11.2022. Bisher kein Ergebnis gefunden.

- Auftraggeber: [Freistaat Bayern vertreten durch das Bayerische Landesamt für Steuern - Zentrale Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/freistaat-bayern-vertreten-durch-das-bayerische-landesamt-fuer-steuern-zentrale)
- Was: IT-Dienstleistungen: 1st Level-Support BayernCloud Schule
- Wo: München, Bayern
- Bis wann: Angebotsfrist 14.11.2022, 13:00 Uhr
- Wer kann anbieten: Jedes Unternehmen, das die Anforderungen der Vergabeunterlagen erfüllt.
- Laufzeit: 01.02.2023 bis 31.01.2031
- Vergabeunterlagen: https://www.evergabe.bayern.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/70d76cdd-1762-46c3-8d59-7bd3c6c533db
- Vergabeplattform: [evergabe.bayern.de](https://vergabeweiser.de/plattform/evergabe-bayern)

## Leistungsumfang

Mit der BayernCloud Schule (ByCS) wird der Schulfamilie eine digitale Lehr- und Lernumgebung zur Verfügung gestellt, für die auch ein professioneller, zentraler 1st-Level-Support bereitgestellt werden muss. Dazu soll ein zentraler 1st-Level-Support eingerichtet werden. Diese zentrale Supportstelle soll alle Anfragen von den Nutzern und dem dezentralen Support aufnehmen und entweder selbst auf Basis einer Wissensdatenbank oder in Zusammenarbeit mit den 2nd-Level-Supportstellen den Nutzern eine Lösung zur Verfügung stellen.

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Offenes Verfahren (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Regierung von Oberbayern - Vergabekammer Südbayern
- CPV-Code: 72600000-6
- CPV-Bezeichnung: Computerunterstützung und -beratung
- Bekanntmachungs-ID: 572226-2022

## Verlauf

- 18.10.2022: Ausschreibung veröffentlicht

## Zuschläge dieses Auftraggebers

- [ELSTER Architekturbüro](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/elster-architekturbuero-74d944cc) · Zuschlag 22.06.2026 an pico engineering GmbH · 2 Angebote
- [Unterstützungsleistung Verfahren MÜSt (KONSENS)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterstuetzungsleistung-verfahren-muest-konsens-030c10c2) · Zuschlag 15.04.2026 an Randstad Professional Consulting GmbH und sidion GmbH · 22–27 Angebote je Los
- [Externe Unterstützung im Bereich Oberflächenentwicklung in den Verfahren KDialog/ELFE](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/externe-unterstuetzung-im-bereich-oberflaechenentwicklung-in-den-b19097ae) · Zuschlag 17.03.2026 an Vision Consulting GmbH · 1 Angebot
- [Kreativleistungen/ Kreativagentur, Staatliche Lotterie- und Spielbankenverwaltung (SLSV)](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/kreativleistungen-kreativagentur-staatliche-lotterie-und-c9fae503) · Zuschlag 22.12.2025 an Mataracan GmbH · 3 Angebote
- [Unterhalts- sowie Glas- und Rahmenreinigung für das FA Gunzenhausen](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/unterhalts-sowie-glas-und-rahmenreinigung-fuer-das-fa-gunzenhausen-ea75c51b) · Zuschlag 01.12.2025 an Götz-Gebäudemanagement Franken GmbH und AFM All Areas Facility Management GmbH · 4–6 Angebote je Los
- [Druck und Transport von Prüfungsunterlagen und Versandvorbereitung von Massensendungen für die Auswahlverfahren des Bayer. Landespersonalausschusses](https://vergabeweiser.de/ausschreibung/druck-und-transport-von-pruefungsunterlagen-und-versandvorbereitung-2d8c3825) · Zuschlag 04.04.2025 an Einzelunternehmen aus Stamsried · 1 Angebot

## Von hier aus weiter

- [Öffentliche Ausschreibungen in München](https://vergabeweiser.de/region/bayern/muenchen): Offene Ausschreibungen aller Branchen
- [Freistaat Bayern vertreten durch das Bayerische Landesamt für Steuern - Zentrale Vergabestelle](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/freistaat-bayern-vertreten-durch-das-bayerische-landesamt-fuer-steuern-zentrale): Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle
- [Ausschreibungen für Schulen](https://vergabeweiser.de/thema/schulen): Ausschreibungen und Zahlen
- [Offenes Verfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/offenes-verfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 18.10.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 05.11.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/572226-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/1st-level-support-bayerncloud-schule-5722262022