# 1383-AB-Microsoft Premier Vertrag

Zuschlag erteilt · Nur 1 Angebot

BWI GmbH hat den Auftrag für IT-Dienstleistungen am 22.06.2022 vergeben, Zuschlag an Microsoft Deutschland GmbH. Eingegangen: 1 Angebot.

- Auftraggeber: [BWI GmbH](https://vergabeweiser.de/vergabestelle/bwi-gmbh-muenchen)
- Was: IT-Dienstleistungen: 1383-AB-Microsoft Premier Vertrag
- Wo: nicht angegeben
- Wer kann anbieten: Der Auftraggeber verhandelt direkt mit ausgewählten Unternehmen.
- Zuschlag an: Microsoft Deutschland GmbH
- Zuschlag am: 22.06.2022
- Summe: nicht veröffentlicht
- Angebote: 1

## Gewinner

- [Microsoft Deutschland GmbH](https://vergabeweiser.de/unternehmen/microsoft-deutschland-gmbh-2), Köln

## Leistungsumfang

Die BWI GmbH erwägt, einen Rahmenvertrag über Microsoft Premier Support im Wege eines Verhandlungsverfahrens ohne Teilnahmewettbewerb gem. § 14 Abs. 4 Nr. 2 lit. c), Abs. 6 VgV an das Unternehmen Microsoft Deutschland GmbH zu vergeben, der Rahmenvertrag wird eine Grundlaufzeit von 48 haben. Leistungen für die Betriebe der BWI GmbH auf Basis der eingesetzten und kommenden Microsoft-Produkte. Dazu gehören: Reaktive Leistungen (Unterstützung bei aufgetretenen Fehlern, die nicht durch den Betrieb gelöst werden können), proaktive Leistungen (Unterstützende Leistungen durch Microsoft, um Fehler im Betrieb vorab zu vermeiden) und Dedicated Support Engineer-Leistungen (3rd Level Mitarbeiter von Microsoft, die den Betrieb direkt themenbezogen unterstützen). Additiv kommt die Komponente Support mission critical hinzu. 2.1. Proaktive Services (ProS) 2.2. Service Delivery Management (SDM) (enthalten in xx, damit keine eigene Preisposition im Leistungsverzeichnis) (enthalten in 2.1., 2.3. und 2.4.) 2.3. Reactive Services (ReaS) 2.4. Dedicated Support Engineers (DSE) 2.5. Support mission critical (SMC) (enthalten in 2.4.)

## Angaben laut Bekanntmachung

- Verfahren: Vergabe ohne Teilnahmewettbewerb (EU-weit)
- Art des Auftrags: Dienstleistung
- Geschätzter Wert: nicht angegeben
- Nachprüfung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
- CPV-Code: 72200000-7
- CPV-Bezeichnung: [Softwareprogrammierung und -beratung](https://vergabeweiser.de/cpv/72200000-softwareprogrammierung-und-beratung)
- Bekanntmachungs-ID: 415210-2022

## Verlauf

- 29.07.2022: Ergebnis veröffentlicht

## Häufige Fragen

**Wer hat den Auftrag bekommen?**
Den Zuschlag hat Microsoft Deutschland GmbH erhalten.

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## Von hier aus weiter

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- [Ausschreibungen der Bundeswehr](https://vergabeweiser.de/thema/bundeswehr): Ausschreibungen und Zahlen
- [Verhandlungsverfahren](https://vergabeweiser.de/wissen/verhandlungsverfahren): Wissen: Ablauf und Begriffe

Automatisch aus den Feldern der Bekanntmachung vom 29.07.2022, ohne KI. Die Branche ordnen wir selbst zu. Stand: 31.10.2026.

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Quelle: Bekanntmachung auf TED – Tenders Electronic Daily (© Europäische Union), https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/415210-2022. Maßgeblich ist die Bekanntmachung. Seite: https://vergabeweiser.de/ausschreibung/1383-ab-microsoft-premier-vertrag-4152102022